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    kindle本の【返品方法】を紹介!チャットが簡単便利です!

    身に覚えのないAmazonからのメール。

    「有料の本なんか買ったかなぁ?」

    「Kindle Unlimited」を使った事のある方なら、身に覚えのある方もいるかもしれません。

    ワンクリックで買えるので、読み放題の本と間違えて買ってしまう事もあると思います。

    そこで今回は、そんな間違えて買った「Kinde本」のキャンセル・返品方法を紹介します。

    kindle本の【返品】はチャットが簡単便利!

    kindle本の【返品】はチャットが簡単便利!

    先日、Amazonからメールが来たなと思ったら、間違って買った有料の「Kindle本」の明細でした。

    先日、Amazonからメールが来たなと思ったら、間違って買った有料の「Kindle本」の明細でした。

    「Kindle Unlimited 」で、読み放題本の中で気になる本を選択し、詳細の下の方に表示される「この商品を買った人はこんな商品も買っています」の中の有料の本を買ってしまったようでした。

    注文翌日の朝に気が付き対処しました。

    kindle本の返品方法

    まず、こちらの「Amazon」のHPを見ると

    AmazonのKindle本を返品(キャンセル)する

    誤って注文したkindle本は、注文日から7日以内に限り返品できる場合があります。返金は、Amazonの裁量にて承っております。

    とあります。

    これを読むと「返品できるのか?」「できないのか?」心配になりますが、とりあえず返品の手続きをしてみましょう!

    ちなみに注文確定直後の場合は、「注文キャンセル」リンクが表示され、そこからキャンセルできるようです。

    今回は、「カスターサービス」へチャットで問い合わせてみました。

    kindle本の返品はカスタマーサービスを利用する

    こちらの「Amazon」HPからチャットで問い合わせができます。

    こちらの「Amazon」HPからチャットで問い合わせができます。

    「今すぐチャットをはじめる」を選択すれば、チャットのページに入れます。

    私がカスタマーサービスでチャットした内容

    「キンドル本で間違って買った BE-PAL (ビーパル) 2020年 4月号 を返品したいのですが。」

    こんな感じで書いたような気がします。

    そのあとは「返金の手続きに入ります」など、何度か会話がありすぐに終了しました。

    時間にして1分もかからなかったのではないかと思います。

    このチャットでの問い合わせ後、約1時間後に返金のお知らせのメールが届きました。

    kindle本の返金のお知らせメールが届いた

    返金手続きが処理されると、このようなメールが届きます。

    返金手続きが処理されると、このようなメールが届きます。

    kindle本の【返品】はチャットが簡単便利!【感想】

    kindle本の【返品】はチャットが簡単便利!【感想】

    実は、Kindle本を間違って購入したのは、今回で2回目でした(笑)。

    前回も「Kindle Unlimited」を申し込んだ直後でした。

    読み放題なので、どんどん本を選んでいる内に間違って購入してしまいました。

    このように間違って購入したと分かったら、すぐにAmazomへ「問い合わせ」をした方がいいです。

    誤って注文したkindle本は、注文日から7日以内に限り返品できる場合があります。返金は、Amazonの裁量にて承っております。

    とありますが、前回も購入日の翌日に気が付き「チャット」で返品の手続きができました。

    初めて「チャット」をする方は不安かもしれませんが、非常に簡単なので大丈夫です。

    メールで問い合わせをするよりも、よっぽど早くて楽でいいです。

    「kindle unlimited」の商品かよく見て選びましょう。

    ☑この後も1度間違えて購入してしまいました。

    この時は、ダウンロードした本に「kindle unlimited」と表示されていないので 、「おかしいな?」と思いAmazonのメールを受信しているPCで使っているメールソフトを見てみたら、購入になっていました。

    kindle本のチャットでの返品はとにかく早くて簡単!

    購入と分かって数分後に、再び「カスタマーサービス」のチャットを利用しました。

    チャットを始めて2分ぐらいで返品の手続きが完了しました。

    無事返品出来て良かったです。

    私のように失敗しないように気を付けましょう(笑)!

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